【观点】网红变长红,柳州需要什么“留量”密码?
观点 2023-04-21 16:42 《在柳州》APP

  (文|柳卿言)近日,柳州的酒店价格引起了大家的关注:有网友称,“壮族三月三”、五一劳动节等节假日期间,柳州部分酒店的价格和平时相比,存在不同程度的上涨。

  “乱涨价”问题不仅是外地游客抱怨,柳州市民也看不下去,大家一致呼吁:必须管!不能破坏柳州爆火这来之不易的局面。

  乱涨价是不对的,那么这个现象是柳州独有的吗?

  小编搜索发现,就在最近这段时间,因烧烤出圈的山东淄博也有这样的现象。

  4月15日,有游客发视频称,她花了529元在淄博的一家商务宾馆居住,然而第二天,她却在网络平台上看到,该宾馆房间价格都降到100多元。后经监管部门介入调查,该宾馆房价原价170多元,当即要求酒店降价,并给游客作退款处理。淄博市监局工作人员表示,淄博烧烤火了之后,游客蜂拥而至,然而城市接待能力有限,很多游客住不上酒店,酒店普遍都涨价了。

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  对此,淄博市4月16日成立专班应对,发布《关于规范经营者行为提醒告诫书》,还召开了住宿行业价格提醒告诫会,引导相关经营者严格遵守相关法律法规,自觉维护市场价格秩序和公众利益。

  4月20日,市委常委会召开扩大会议强调,要聚焦住宿、餐饮、交通、物价等重点领域,积极做好旅游服务保障工作,展现柳州文明和谐的城市新形象。

  淄博“官方下场”和柳州一样,都受到了大家的关注和赞同:必须管理好,不能让一时的短期利益破坏掉大家对我们的喜爱!同样,有不少市民担心,柳州部分酒店肆意涨价,会破坏城市形象,给爆火出圈的柳州“泼冷水”。

  4月20日下午,市场监管部门的工作人员到我市多家酒店,重点对房价是否明码标价,特别是网上预约后是否存在临时加价、价格欺诈等行为进行检查。检查中,一些外地游客表示,目前没有发现入住的酒店存在线上和线下价格不一致的情况。

点击图片链接看《有没有酒店、餐馆坐地起价?柳州市场监管部门:严查!》报道

  的确,柳州螺蛳粉、紫荆花火出圈后热度居高不下,吸引一波又一波的外地游客纷至沓来。有数据统计,刚刚过去的3月份,广西旅游订单总量跻身全国前十,而柳州游,从春节至今持续火爆,以至于大家都说,柳州只有旺季。网络平台上,“总要来一趟柳州”“柳州螺蛳粉”等话题,接连冲上微博热搜榜单。

抖音话题,3月份是3.8亿,目前8.5亿,一个多月内翻倍增长。
抖音话题,3月份是3.8亿,目前8.5亿,一个多月内翻倍增长。

  柳州能持续收获全网关注,柳州市民受宠若惊。大家珍惜这份来之不易的关注,很多市民愿意给来柳嗍粉、赏花、爬山看夜景的游客“让路”,热心制作旅游攻略。柳州还先后开通了“嗍粉公交”“赏花专线”;马鞍山顶规划增设三处观景平台,增设栈道,让山顶上形成环路,建立多个观景点形成分流,让游客可以多方位地观赏柳州全景;水上公交优化发班时间,发班频次由半小时一趟缩短至10分钟一趟,并计划投入更大的运营船舶,让大家的旅程更舒适……

  这些“宠粉福利”,得到了不少外地游客的夸赞,因而,在面对酒店涨价等不规范的经营行为时,大家都谨慎了起来,害怕把这段时间积攒的好口碑给败坏了。

  为此,我市召开旅游市场价格行为有关价格政策提醒告诫会,发布《关于规范酒店住宿业价格行为的提醒告诫函》,对全市酒店住宿行业经营者价格行为提醒告诫,维护假期期间我市旅游市场酒店业良好的市场秩序。

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  良好的旅游氛围,需要多方共同努力以及广大市民、游客的监督。我们要用长远的眼光来看待柳州旅游业的发展,既要趁热打铁、乘势而上,用好“网红效应”,也要在爆红爆火中保持冷静,积极面对有可能存在的问题,更要以此为契机,解决城市发展中的梗阻难题。

  柳州,不回避大家质疑的问题,将大家反应的问题变为促进城市发展的课题。相信秉持着这样开明开放的城市精神,拥抱变化,与来自四面八方的大家携手同行,柳州人一定能把我们自己的旅游市场监督好、管理好、发展好,让“网红”变长红,把流量变“留量”,把一时火变成一直火,把一时的快速发展变为一直持续的高质量发展。

点击图片链接看《柳州,一时火还是一直火?》报道

(编辑:邹悦 杨惠子 责任编辑:廖婷)

最新评论

  • lyw3882
    2023/4/23 20:17:43

    靠自律是不可能的!就像淄博一样规定不能超过平时价格的50%就好啦!

  • 拂晓
    2023/4/22 0:15:41

    柳州文旅学学淄博,先发制人。遏制商家的乱涨价

  • ylj7526
    2023/4/21 19:24:14

    乱涨价必须要严管 重罚

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