（通讯员 廖树娜 原浩筌 蒙劲）随着城镇化进程的稳步推进，城市吸引着越来越多的新市民融入其中并扎根生活。新市民群体已成为经济社会发展的重要推动力，成为构建新发展格局、推进共同富裕、实现高质量发展的强大生力军。

　　桂林银行柳州分行坚守“金融为民”理念，积极落实监管部门关于做好新市民金融服务的工作要求，推出新市民金融服务方案，打造服务专区，设置服务专员，围绕创业、就业、住房、养老等重点领域需求，高质量扩大金融供给，做好新市民全方位、多维度金融服务，用心用情助力新市民安居乐业、建设美好生活。

　　新市民金融服务助力业有所为

　　廖先生在鹿寨县经营鲜鱼馆多年，经过打拼和积累，不久前成功在柳州市安家落户，并新开了一家螺蛳粉店。乘着柳州螺蛳粉火爆“出圈”的东风，粉店的生意也红红火火，顾客络绎不绝。

　　“螺蛳粉生意的火爆让我们忙得不亦乐乎，但是店里烹饪设备的承载力却略显不足，无法满足需求，这又让我喜忧参半。”廖先生说，他急需将店面设备进行升级，扩大承载能力，但是购房后，他已没有富余资金，店面升级的资金问题成为他的心头之忧，迟迟未能解决。

　　在桂林银行柳州分行开展的新市民金融服务宣传中，廖先生了解到该行服务新市民的相关优惠举措，并提出经营贷款申请，仅用3天时间，便成功获得桂林银行30万元授信支持。困扰廖先生已久的一大心事解决了，店面得以顺利升级，以更崭新的面貌形象和更强大的承载能力迎接八方来客。

　　近年来，桂林银行柳州分行持续强化新市民创业就业金融服务保障，为新市民客群提供信用、抵押、质押、保证等多种形式贷款及灵活设置还款期限、给予利率优惠等融资便利，畅通新市民“乐业路”。

　　新市民金融服务保障住有所居

　　“我今年36岁了，3年前我就开始看房子，现在终于有了自己的小家，不用再为经常搬家而烦恼了。”感慨之余，莫先生流露出些许欣喜。

　　莫先生是柳江区进德镇三千村人，2019年从外省回柳发展，在一家汽车公司从事销售工作。在柳州市区工作生活两年后，莫先生有了定居下来的想法。在外“漂泊”多年，在他看来，只有拥有一套属于自己的房子，才算扎根下来。

　　去年，他看中了一个楼盘，对房子十分满意，但在筹集购房资金上遇到了困难，楼盘工作人员向他推荐了桂林银行。莫先生抱着试试看的态度向桂林银行柳州分行递交了贷款申请，没想到很快通过了审批。“此前我也尝试过申请贷款，但没有批下来，是桂林银行让我真正在柳州扎下了根。”莫先生说。

　　针对新市民群体的购房金融需求问题，桂林银行倾斜信贷资源，建立起成熟稳定的个人贷款产品服务体系，通过第三方支付流水就可认定客户收入和还款能力，对于满足首房首贷标准的新市民个人住房贷款给予优惠利率，助圆新市民“安居梦”。

　　新市民金融服务情暖老有所乐

　　随迁新市民大多是为了照顾儿孙，背井离乡来到城市的流动老年群体。桂林银行柳州分行通过做好“家门口”的服务和想到“心坎里”的举措，不断向随迁新市民传递服务温度。依托进社区活动，桂林银行柳州分行大力开展社保等便民服务及金融知识宣传，为老年人提供“家门口”的金融服务。考虑到随迁新市民社交圈子窄，面对智能设备不愿用、不敢用的心理，桂林银行柳州分行贴心向随迁新市民普及智能手机应用、线上转账和电子银行等操作方法，帮助老年群体解决日常遇到的金融难题，并联动社区开展插花、看电影、包粽子等丰富多彩的活动，助力新市民随迁父母更好地融入城市生活。

　　同时，桂林银行柳州分行还深化与有关单位的合作共建，满足新市民在个人住房按揭贷款、个人经营性贷款、个人消费贷款等方面的融资需求，在扎实推进消费者权益保护工作的基础上，积极参加“走进安置区 服务新市民”等活动，针对新市民群体开展形式多样的金融知识宣教活动，切实提升新市民群体金融素养，守护好“钱袋子”。

　　聚焦新市民就业、住房、养老、教育及金融素养提升等潜在需求，桂林银行柳州分行将全力完善服务体系，满足新市民多元化、多层次金融需求，以更优质、暖心、便捷、高效的金融服务助力新市民扎根“新家乡”、畅享“新生活”。