【郁闷】押金退不了一罐燃气花了265元

聚焦3·15 2019-03-13 14:10 《在柳州》APP

　　（记者李碧臻通讯员谭涛）生活中，用微信、支付宝付款很普遍，不管是商品价格还是定金、押金，打开“扫一扫”，所有费用都可以一起支付。陀女士也习惯用移动支付，不过，最近她差点因此吃了哑巴亏。

　　今年1月，陀女士家的罐装燃气没有了，她随便联系了桂中菜市附近一家罐装燃气供气点送气。

资料图

　　“送气师傅说我原来的燃气罐不是他家的，所以回收不了，让我给个押金，气用完了把罐直接送到气站就行。”陀女士说，燃气罐押金150元，燃气115元，她用支付宝一次性支付了265元给送气师傅。

　　在陀女士的印象中，送气师傅当天没带押金单。“送气师傅讲，罐子是他家的他认得。”因此陀女士也没有向送气师傅要押金单。

　　3月11日，陀女士家的燃气用完了，她把燃气罐还到这家罐装燃气供气点想拿回押金，没想到送气师傅却不同意。

　　送气师傅认为，陀女士之前支付的150元不是押金，而是买燃气罐的钱，没必要退。“买就是给钱拿货，押就是给押金单，没有押金单，我就当你买这个罐子了，燃气罐是可买可租的。”

　　双方各执一词，陀女士当天就到市场监管局部门投诉。了解到陀女士的燃气罐没有破损，而她本人确实不需要购买一个燃气罐，经调解，今天（13日），送气师傅同意退回陀女士150元的押金。

　　执法人员提醒消费者，支付费用时应索要凭证，并妥善保管，便于日后维权索赔。

（编辑：李雯）

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